Informativa legale
In applicazione della normativa vigente in capo al venditore l'obbligazione è gravata
consegnare alla parte acquirente merce conforme al contratto di vendita. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che dovesse manifestarsi nei 24 mesi successivi all'acquisto. L'eventuale difetto di conformità deve essere denunciato al venditore entro due mesi dalla scoperta. La garanzia prevista dal codice del consumo non può essere fatta valere da chi ha acquistato i prodotti nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale.
Secondo l'art. 129, C. 2, del codice del consumo si presume che il bene sia
conforme, se coesistono le seguenti caratteristiche:
- sono idonei all'uso a cui servono abitualmente beni della stessa specie
- Conforme alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità
del bene che il venditore ha presentato al consumatore; - possiedono le qualità e le prestazioni che sono consuete in beni dello stesso tipo, e che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene.
- sono inoltre idonei per l'uso particolare a cui è destinato il consumatore e che ne ha
stato portato a conoscenza del venditore al momento del
conclusione del contratto e di cui il venditore ha preso atto anche con i fatti
concludendo. Loro
In caso di difetto di conformità l'art. 130 del codice del consumo prevede quali esperibili rimedi alla riparazione o alla sostituzione del bene. La scelta tra i due rimedi è lasciata all'acquirente a meno che il rimedio richiesto non sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso. In tali casi, deve essere utilizzato il rimedio alternativo. Qualora la riparazione o la sostituzione del bene risulti impossibile o eccessivamente onerosa, ovvero il venditore non provveda alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine ragionevole, ovvero causi notevoli disagi al committente, ovvero qualora risultino inefficaci in risolvendo il problema, l'acquirente può richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Nella determinazione dell'importo della riduzione o della somma da rimborsare si tiene conto dell'uso della merce.
L'opera del venditore avente lo scopo di ripristinare la congruità del bene è gratuita. Per far valere la garanzia, l'acquirente dovrà conservare ed esibire la ricevuta.
La garanzia decade se il prodotto viene manomesso o utilizzato in modo non conforme. In particolare, ma non esclusivamente, decade la garanzia per tutte le ASG, se elettriche, l'uso di batterie con voltaggio e amperaggio eccessivi per il corretto funzionamento del prodotto, se a Gas, l'uso di Gas non idoneo, l'alterazione del prodotto, la manomissione , l'utilizzo di pellet di qualità insufficiente, il contatto con liquidi, l'utilizzo in condizioni atmosferiche non compatibili con la natura del prodotto (a titolo esemplificativo:pioggia e temperature eccessivamente fredde). La copertura della garanzia per le parti soggette a consumo e manutenzione periodica è in relazione alla loro vita fisiologica. Le periodiche operazioni di manutenzione delle parti soggette ad usura e la pulizia del prodotto sono a cura e spese della parte acquirente.
CAUSA DI FORZA MAGGIORE
Nessuna responsabilità può essere imputata al venditore per eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto di compravendita nel tempo concordato. Il venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto di compravendita per le cause sopra indicate.