Política de envío

Dónde enviamos

Realizamos envíos a toda la Comunidad Europea, Noruega y Reino Unido. Si no encuentra su país en la lista, póngase en contacto con nosotros y le haremos un presupuesto ad hoc. Los envíos dentro de la comunidad europea son gestionados por GLS. Los pedidos al resto de destinos los gestiona UPS.

Gastos de envío y plazo de entrega

Los gastos de envío y el plazo de entrega varían en función de la dirección de envío. Los gastos de envío gratuitos dependen del destino y del importe del pedido:

 

Tramitación de pedidos y plazos de entrega

Por lo general, los pedidos se tramitan en un plazo de 24/48 horas. Todos los pedidos a la UE se entregan por GLS. En la remota hipótesis de que un pedido no pudiera tramitarse en los plazos previstos, nos encargaremos de ponernos en contacto con el cliente lo antes posible. El servicio de mensajería realizará la entrega en la dirección facilitada durante la compra en un plazo de 3 a 5 días laborables en la UE.

Todos los pedidos serán rastreables mediante un número de seguimiento.
Se le notificará paso a paso el estado de su pedido y podrá encontrar toda la información en el formulario de pedido.

 

Envíos a Inglaterra

Los pedidos procedentes de Inglaterra llegan a su destino en un plazo de 7 días laborables. Por lo general, los pedidos se tramitan en 48 horas (necesitamos 1 día más de lo habitual debido a la documentación aduanera necesaria). Todos los pedidos al Reino Unido se envían con UPS.

NO ENVIAREMOS RÉPLICAS DE AIRSOFT (RIF) SIN UN NÚMERO UKARA VÁLIDO

UKARA/OTRAS DEFENSAS

Por favor, proporcione una defensa válida al comprar una réplica de airsoft desde el Reino Unido. Adjuntaremos esta documentación al envío para garantizar una entrega segura.

algunas defensas validas son

• El comprador tiene una identificación UKARA
• El comprador es parte de una compañía de recreación.
• El comprador es conservador de un museo.
• El comprador es miembro de un equipo de producción de televisión o cine.

Airsoftmania no se hace responsable de los problemas de entrega relacionados con la falta de documentos de defensa.
Para obtener más información, consulte: Legislation.gov.uk - Violent Crime Reduction Act 2006, c.38, Part 2, Imitation of firearms, Section 37

Depowering de réplicas de airsoft.

Siempre que sea posible, modificaremos las réplicas de airsoft para cumplir con la legislación de nuestros clientes de acuerdo con la siguiente tabla:

• Alemania: 0,5J (o disparo único)
• Italia e Irlanda: 1J

la modificación consiste únicamente en cambiar el muelle, por lo que no es una operación difícil, pero aún así se tarda entre 1 y 5 días, dependiendo de la carga de trabajo del momento.

Envío a los Países Bajos

Para comprar réplicas de airsoft en los Países Bajos debe proporcionar un NABV airsoft pas id válido. Requerimos una copia del pas para enviar a los Países Bajos de acuerdo con la ley holandesa.
Para más información y para solicitar un NABV pas id puede consultar la siguiente página web: www.nabv.nl

Envíos a Malta

La entrega de pedidos a Malta suele ser más larga en comparación con otros destinos. Esto se debe a que actualmente no podemos enviar pedidos directamente desde nuestro almacén en Europa a nuestros clientes malteses. Los pedidos a Malta se envían a nuestra oficina italiana y luego se remiten al cliente final. Esto suele tardar entre 10 y 12 días laborables. Todos nuestros envíos internacionales a Malta están cubiertos por un seguro a todo riesgo.

Recepción de su pedido

Compruebe la mercancía recibida. Las mercancías están embaladas de forma segura, pero si algo está dañado, falta o el artículo enviado no es lo que usted pidió, por favor póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico customercare@airsoftamania.eu dentro de los 2 días siguientes a la recepción de la mercancía.