Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 27.08.2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie airsoftmania.eu besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
VIKKIN S.R.L.S.
Contrada Ulmi 703, Frazione San Ciro-Ulmi-Filci, 91018 Salemi (TP), Italien
USt-IdNr. IT02846720817 — REA TP-201122
E-Mail: help@airsoftmania.eu — PEC: vikkin@pec.it
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir hierzu nach Artikel 37 DSGVO nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zu dieser Erklärung schreiben Sie an help@airsoftmania.eu.
2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
| Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail, Telefon | Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung, Abwicklung von Rücksendungen und Gewährleistungsfällen | Vertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 10 Jahre ab dem Geschäftsvorfall, nach italienischem Steuer- und Handelsrecht |
| Bestell- und Rechnungsdaten, Umsatzsteuerdaten | Rechnungsstellung, Buchhaltung, Umsatzsteuermeldungen einschließlich des EU-One-Stop-Shop | Rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | 10 Jahre |
| Zahlungsbestätigung und Teilangaben zur Karte | Einzug der Zahlung und Betrugsprävention. Ihre vollständige Kartennummer sehen und speichern wir zu keinem Zeitpunkt | Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b; rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | 10 Jahre für den Beleg des Geschäftsvorfalls |
| Zugangsdaten des Kundenkontos, Bestellhistorie | Betrieb Ihres Kundenkontos | Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Bis zur Löschung Ihres Kontos, danach 10 Jahre nur für die Bestellbelege |
| Inhalt von E-Mails, Chats und Supportanfragen | Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung von Beschwerden | Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b; berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 24 Monate ab Abschluss des Vorgangs |
| E-Mail-Adresse für Newsletter und Verfügbarkeitsbenachrichtigungen | Versand von Werbemitteilungen und von Ihnen angeforderten Produktbenachrichtigungen | Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei Bestandskunden Direktwerbung für ähnliche Waren nach Art. 130 Abs. 4 des italienischen Datenschutzkodex | Bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Abmeldung, danach 24 Monate in einer Sperrliste |
| Von Ihnen eingereichte Produktbewertungen | Veröffentlichung von Bewertungen auf den Produktseiten | Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Bis Sie die Entfernung verlangen |
| IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, aufgerufene Seiten, Server- und Sicherheitsprotokolle | Verfügbarkeit und Sicherheit der Website, Abwehr missbräuchlichen automatisierten Datenverkehrs | Berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 12 Monate |
| Analyse- und Werbekennungen aus Cookies | Messung der Websitenutzung und Ausspielung relevanter Werbung | Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, erteilt über das Cookie-Banner | Wie im Cookie-Banner angegeben; die Einwilligung wird mindestens alle 6 Monate erneuert |
| Nachweis der Berechtigung zum Besitz einer Airsoft-Replik, soweit das Recht des Bestimmungslandes einen solchen verlangt (in den Niederlanden: NABV- oder ACA-Mitgliedsausweis oder ontheffing) | Prüfung vor dem Versand, ob die Replik an eine zum Besitz berechtigte Person geht | Berechtigtes Interesse, keine Waren an Personen zu liefern, die sie nicht rechtmäßig besitzen dürfen — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Löschung nach Versand der Bestellung; wir behalten nur den Vermerk, dass die Prüfung bestanden wurde |
Die als für eine Bestellung erforderlich gekennzeichneten Daten sind vertraglich erforderlich: ohne sie können wir den Kaufvertrag weder schließen noch erfüllen. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.
3. Empfänger Ihrer Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an die nachstehenden Kategorien von Empfängern und nur im erforderlichen Umfang weiter. Empfänger, die nach unseren Weisungen handeln, sind als Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO verpflichtet.
- Dienstleister für Kundenbetreuung und Logistikkoordination. Kundenanfragen und Sendungsüberwachung werden in unserem Auftrag von der Unity sp. z o.o. mit Sitz in Polen als unserem Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags wahrgenommen. Deren Beschäftigte greifen nach dem Grundsatz der geringstmöglichen Berechtigung und ausschließlich zur Erbringung dieser Leistungen auf Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Anschriften, Bestell- und Versanddaten sowie den Inhalt Ihrer Kommunikation mit dem Support zu. Sie können weder Erstattungen auslösen noch Preise ändern oder Kundenlisten exportieren. Die Verarbeitung findet vollständig im Europäischen Wirtschaftsraum statt.
- Lieferanten, die die Ware versenden. Wird ein Artikel unmittelbar aus dem Lager eines unserer Lieferanten in der Europäischen Union an Sie versandt, übermitteln wir Namen, Lieferanschrift und Telefonnummer, damit die Sendung vorbereitet und dem Transportunternehmen übergeben werden kann.
- Transportunternehmen. GLS und UPS sowie die von uns genutzte Versandplattform zur Erstellung von Etiketten und zur Sendungsverfolgung erhalten Namen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, um Ihre Bestellung zuzustellen und Sie zu informieren.
- Zahlungsdienstleister. Shopify Payments, PayPal, Klarna sowie in bestimmten Märkten lokale Anbieter. Sie handeln für die Zahlungstransaktion als eigenständig Verantwortliche und wenden ihre eigenen Datenschutzbestimmungen an.
- Plattform und Hosting. Shopify als Betreiber des Shops sowie unser Anbieter für Content Delivery und Sicherheit, der missbräuchlichen Datenverkehr filtert, bevor er die Website erreicht.
- E-Mail-, Bewertungs- und Rücksendewerkzeuge. Die Dienste, mit denen wir Transaktions- und Werbe-E-Mails versenden, Produktbewertungen erheben und das Rücksendeportal betreiben.
- Berufliche Berater und Behörden. Unsere Steuerberatung sowie Steuer-, Justiz- oder Aufsichtsbehörden, soweit wir zur Offenlegung gesetzlich verpflichtet sind.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für eigene Werbezwecke Dritter weiter.
4. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Unsere Verarbeitung findet im EWR statt. Einzelne Dienstleister, insbesondere Shopify, können Daten in Drittländern verarbeiten. Solche Übermittlungen stützen sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf die von der Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln nebst den erforderlichen zusätzlichen Garantien. Eine Kopie der Garantien können Sie unter help@airsoftmania.eu anfordern.
5. Cookies
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind — Warenkorb, Sitzung und Sprachauswahl — und keiner Einwilligung bedürfen. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung über das Banner. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies hindert Sie weder am Surfen noch am Bestellen.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung
Zahlungs- und Betrugspräventionswerkzeuge bewerten Bestellungen automatisiert nach Risiko. Eine als risikoreich markierte Bestellung wird vor jeder Entscheidung von einer Person geprüft; eine Sie betreffende rechtlich erhebliche Entscheidung wird nicht ausschließlich automatisiert getroffen.
7. Ihre Rechte
Nach den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Sie das Recht:
- eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Sie betreffende Daten verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten;
- unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen;
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern einer der Gründe des Artikels 17 vorliegt;
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern einer der Gründe des Artikels 18 vorliegt;
- die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen;
- jederzeit Widerspruch gegen eine auf unserem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung einzulegen sowie jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen Direktwerbung einzulegen;
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an help@airsoftmania.eu. Wir antworten binnen eines Monats, bei komplexen Anfragen verlängerbar um zwei weitere Monate, worauf wir Sie hinweisen. Wir können Angaben verlangen, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind.
8. Beschwerderecht
Sind Sie der Auffassung, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie Beschwerde bei der italienischen Aufsichtsbehörde einlegen, dem Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Rom, Italien — garanteprivacy.it), oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Staates, in dem Sie wohnen oder arbeiten — für Deutschland also bei der Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes. Eine Übersicht finden Sie unter edpb.europa.eu.
9. Minderjährige
Dieser Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Bestimmte Produkte dürfen nur an Erwachsene oder an Personen abgegeben werden, die die in ihrem Land geltenden Alters- und Erlaubnisanforderungen erfüllen. Haben Sie Anhaltspunkte dafür, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie an help@airsoftmania.eu — wir löschen sie.
10. Sicherheit
Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Mehrfaktor-Authentifizierung für administrative Zugänge, personalisierte Konten mit geringstmöglichen Berechtigungen, Zugriffsprotokollierung und regelmäßige Sicherungen. Kein System ist vollständig sicher; bitte senden Sie uns keine vertraulichen Informationen über ungesicherte Kanäle.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung anpassen, um Änderungen unserer Praxis oder der Rechtslage abzubilden. Die jeweils geltende Fassung ist mit ihrem Stand auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.