Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 27.08.2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie airsoftmania.eu besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, warum wir sie erheben, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben.
1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher ist:
VIKKIN S.R.L.S.
Contrada Ulmi 703, Frazione San Ciro-Ulmi-Filci, 91018 Salemi (TP), Italien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT02846720817 — REA TP-201122
E-Mail: help@airsoftmania.eu — PEC: vikkin@pec.it
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da wir hierzu nach Artikel 37 DSGVO nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zu dieser Erklärung schreiben Sie an help@airsoftmania.eu.
2. Was wir erheben und warum
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
| Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail, Telefon | Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, Abwicklung von Rücksendungen und Gewährleistungsfällen | Vertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 10 Jahre ab dem Vorgang, wie vom italienischen Steuer- und Bilanzrecht verlangt |
| Bestell- und Rechnungsdaten, Umsatzsteuerdaten | Rechnungsstellung, Buchhaltung, Umsatzsteuermeldungen einschließlich des EU-One-Stop-Shop | Rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | 10 Jahre |
| Zahlungsbestätigung und Teilangaben zur Karte | Einzug der Zahlung und Betrugsprävention. Ihre vollständige Kartennummer sehen und speichern wir nie | Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b; rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c | 10 Jahre für den Transaktionsnachweis |
| Zugangsdaten des Kundenkontos, Bestellhistorie | Betrieb Ihres Kundenkontos | Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b | Bis zur Löschung Ihres Kontos, danach 10 Jahre nur für die Bestellunterlagen |
| Inhalt von E-Mails, Chats und Support-Anfragen | Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung von Beschwerden | Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b; berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen — Art. 6 Abs. 1 lit. f | 24 Monate ab Abschluss des Vorgangs |
| E-Mail-Adresse für Newsletter und Verfügbarkeitsbenachrichtigungen | Versand von Werbemitteilungen und der von Ihnen angeforderten Produktbenachrichtigungen | Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a; bei Bestandskunden Werbung für ähnliche Waren — Art. 130 Abs. 4 des italienischen Datenschutzkodex | Bis zum Widerruf oder zur Abmeldung, danach 24 Monate in einer Sperrliste |
| Von Ihnen eingereichte Produktbewertungen | Veröffentlichung der Bewertungen auf den Produktseiten | Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a | Bis Sie die Entfernung verlangen |
| IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, aufgerufene Seiten, Server- und Sicherheitsprotokolle | Verfügbarkeit und Sicherheit der Website, Abwehr missbräuchlichen automatisierten Datenverkehrs | Berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes — Art. 6 Abs. 1 lit. f | 12 Monate |
| Analyse- und Werbekennungen aus Cookies | Messung der Nutzung der Website und Ausspielung relevanter Werbung | Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a, erteilt über das Cookie-Banner | Wie im Cookie-Banner angegeben; die Einwilligung wird mindestens alle 6 Monate erneuert |
| Nachweis der Berechtigung zum Besitz einer Airsoft-Nachbildung, sofern das Recht des Bestimmungslandes einen solchen verlangt (in den Niederlanden: NABV- oder ACA-Mitgliedsausweis oder eine ontheffing) | Prüfung vor dem Versand, dass die Nachbildung an eine zum Besitz berechtigte Person geht | Berechtigtes Interesse, keine Waren an Personen zu liefern, die sie nicht rechtmäßig besitzen dürfen — Art. 6 Abs. 1 lit. f | Nach Versand der Bestellung gelöscht; wir behalten nur den Vermerk, dass die Prüfung bestanden wurde |
Die Bereitstellung der für eine Bestellung als erforderlich gekennzeichneten Daten ist vertraglich erforderlich: ohne sie können wir den Kauf nicht schließen oder durchführen. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.
3. An wen wir Ihre Daten weitergeben
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an die nachstehenden Empfängerkategorien weiter und nur im erforderlichen Umfang. Empfänger, die in unserem Auftrag handeln, sind als Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO gebunden.
- Dienstleister für Kundenservice und Logistikkoordination. Kundenanfragen und Sendungsverfolgung werden in unserem Auftrag von Unity sp. z o.o. mit Sitz in Polen als unserem Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags bearbeitet. Die Mitarbeitenden greifen auf Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Anschriften, Bestell- und Versanddaten sowie den Inhalt Ihrer Kommunikation mit dem Support zu, nach dem Grundsatz der geringstmöglichen Berechtigung und ausschließlich zur Erbringung dieser Leistungen. Sie können keine Erstattungen auslösen, keine Preise ändern und keine Kundenlisten exportieren. Die Verarbeitung findet vollständig im Europäischen Wirtschaftsraum statt.
- Lieferanten, die die Ware versenden. Wird ein Artikel direkt aus dem Lager eines unserer Lieferanten in der Europäischen Union an Sie versandt, übermitteln wir Namen, Lieferanschrift und Telefonnummer, damit das Paket vorbereitet und dem Beförderer übergeben werden kann.
- Beförderer. GLS und UPS sowie die von uns genutzte Versandplattform zur Erstellung von Etiketten und zur Sendungsverfolgung erhalten Namen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail, um Ihre Bestellung zuzustellen und Sie auf dem Laufenden zu halten.
- Zahlungsdienstleister. Shopify Payments, PayPal, Klarna und in einzelnen Märkten lokale Zahlungsanbieter. Sie sind für den Zahlungsvorgang eigenständig Verantwortliche und wenden ihre eigenen Datenschutzerklärungen an.
- Plattform und Hosting. Shopify als Betreiber des Shops sowie unser Anbieter für Content-Delivery und Sicherheit, der missbräuchlichen Datenverkehr filtert, bevor er die Website erreicht.
- Werkzeuge für E-Mail, Bewertungen und Retouren. Die Dienste, mit denen wir Transaktions- und Werbe-E-Mails versenden, Produktbewertungen einholen und das Retourenportal betreiben.
- Berufliche Berater und Behörden. Unser Steuerberater sowie Steuer-, Justiz- oder Aufsichtsbehörden, soweit wir zur Offenlegung gesetzlich verpflichtet sind.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für eigene Werbezwecke Dritter weiter.
4. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Unsere Verarbeitung findet innerhalb des EWR statt. Einzelne unserer Dienstleister, insbesondere Shopify, können Daten in Drittländern verarbeiten. Geschieht dies, sind die Übermittlungen durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch die von der Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln nebst den erforderlichen zusätzlichen Garantien abgedeckt. Eine Kopie der bestehenden Garantien können Sie unter help@airsoftmania.eu anfordern.
5. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind — Warenkorb, Sitzung und Sprache — und keiner Einwilligung bedürfen. Daneben verwenden wir Analyse- und Marketing-Cookies, die erst nach Ihrer Einwilligung über das Banner gesetzt werden. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies hindert Sie weder am Besuch der Website noch am Bestellen.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung
Zahlungs- und Betrugspräventionswerkzeuge bewerten Bestellungen automatisiert nach Risiko. Eine als risikobehaftet gekennzeichnete Bestellung wird vor jeder Entscheidung von einer Person geprüft; eine Sie rechtlich erheblich betreffende Entscheidung wird nicht allein automatisiert getroffen.
7. Ihre Rechte
Nach den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Sie das Recht:
- eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Sie betreffende Daten verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten;
- unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen;
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern einer der Gründe des Artikels 17 vorliegt;
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern einer der Gründe des Artikels 18 vorliegt;
- die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen;
- der auf unser berechtigtes Interesse gestützten Verarbeitung jederzeit zu widersprechen sowie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widersprechen;
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an help@airsoftmania.eu. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anträgen kann sich die Frist um zwei weitere Monate verlängern, worauf wir Sie hinweisen. Wir können Sie um Angaben bitten, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind.
8. Beschwerden
Sind Sie der Auffassung, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der italienischen Aufsichtsbehörde, dem Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Rom, Italien — garanteprivacy.it), oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Staates beschweren, in dem Sie wohnen oder arbeiten. Eine Liste finden Sie unter edpb.europa.eu.
9. Kinder
Dieser Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Bestimmte Produkte dürfen nur an Erwachsene abgegeben werden oder nur an Personen, die die in ihrem Land geltenden Alters- und Erlaubnisanforderungen erfüllen. Haben Sie Grund zu der Annahme, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie an help@airsoftmania.eu — wir löschen sie.
10. Sicherheit
Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Mehr-Faktor-Authentifizierung für Verwaltungskonten, personalisierte Einzelkonten mit geringstmöglichen Berechtigungen, Zugriffsprotokollierung und regelmäßige Sicherungen. Kein System ist vollkommen sicher; bitte übermitteln Sie uns keine vertraulichen Informationen über ungesicherte Kanäle.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung anpassen, um Änderungen unserer Praxis oder der Rechtslage abzubilden. Die jeweils geltende Fassung ist mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.